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はじめてガイド

2017年7月3日より推奨環境を変更いたしました

パソコンでの視聴

Windowsの推奨環境
  • - OS:Windows 7、Windows 8.1、Windows 10
    ※Windows 8.1は「デスクトップモード」を推奨
  • - ブラウザ:Internet Explorer 11、Google Chrome最新版、Microsoft Edge、Firefox最新版
  • - プラグイン:Adobe Flash Player 最新版
  • - 設定:Java Scriptが「有効」であること、Cookieを受け入れる設定であること、Adobe Flash Playerが「有効」であること
Macの推奨環境
  • - OS:Mac OS X 10.9以上
  • - ブラウザ:Safari7以上、Google Chrome最新版
  • - プラグイン:Adobe Flash Player 最新版
  • - 設定:Java Scriptが「有効」であること、Cookieを受け入れる設定であること、Adobe Flash Playerが「有効」であること
  • ※ 推奨環境を満たしていても動作を保証するものではございません。お客様個別の環境により、動作しない可能性がございます。

モバイル機器での視聴

iPhone/iPad
  • - OS:iOS8以降
  • - ブラウザ:Safari
  • - 設定:Java Scriptが「有効」であること、Cookieを受け入れる設定であること
Android
  • - OS:Android4.4以降
  • - ブラウザ:Google Chrome最新版
  • - 設定:Java Scriptが「有効」であること、Cookieを受け入れる設定であること
  • ※ 推奨環境を満たしていても動作を保証するものではございません。お客様個別の環境により、動作しない可能性がございます。

ご注意

  • ※ 実測1Mbps以上の回線速度をお勧めします。回線速度を確認したい場合には、インターネット上で各種提供されております、「スピードテスト」のページをご利用ください。但し、利用にあたっては、お客さまご自身の責任においてご利用ください。
  • ※ 無線通信による接続は、環境により通信品質が劣化する場合があります。
  • ※ 一部の環境には対応していない場合がございます。必ず入会前に動作環境の確認のページで再生が可能かご確認ください。
  • ※ 企業、官庁、団体などによってはセキュリティの関係上、映像をご覧になれない場合がございます。
  • ※ モバイル機器での視聴ではパケット通信料が高額になる場合がありますのでご注意ください。通信各社が提供するパケット定額サービスへのご加入を強くお勧めいたします。
  • ※ 視聴のためにご自身でインストールされたアプリケーションについては責任を負いかねます。
  • ※ 3GやLTEなどのモバイルデータ通信を利用してご利用いただく場合、お客様がご利用の通信事業者によって定められたデータ通信量を超えてしまうと、通信速度制限が発生し映像を受信できなくなる可能性があります。長時間利用される場合は、無線LAN接続環境(Wi-Fi環境)でご利用いただくことを推奨しております。※一部の無線LANでは制限がかかる場合がございます。
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